Häufige Fragen und Antworten
Wie funktioniert “Click & Collect” ?
Im Kassenbereich könnt ihr beim Versand mit der Option “Abholung” auswählen, dass ihr die bestellten Artikel bei uns direkt abholen wollt und sobald die Ware abholbereit ist , bekommt ihr eine E-Mail von uns mit weiteren Details (Bitte auch den Spam-Ordner überprüfen)
Wie sieht es mit Versandkosten aus?
Innerhalb Österreichs sind alle Lieferungen ab 50€ versandkostenfrei ansonsten belaufen sich die Versandkosten auf 7,50€ innerhalb Österreichs. Für unsere Kunden aus Deutschland gibt es eine kostenlose Lieferung ab 100€ ansonsten 10€. Das Paket wird über die Österreichische Post AG für Lieferungen nach Deutschland an DHL weitergegeben
Alle weiteren Infos zum Versand kannst du hier entnehmen: https://nerdmagnet.shop/versandarten/
Wie storniere ich meine Bestellung?
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff “Stornierung Bestellnummer #NMxxx” an office@nerdmagnet.shop
Wie lange habe ich Zeit die unbezahlte Ware nach der Bestellung abzuholen ?
Wenn du deine Bestellung erst bei der Abholung bezahlen möchtest, hast du 7 Tage dafür Zeit.
Sollte ohne Rückmeldung die Ware nicht am 7. Tag abgeholt werden wird diese wieder für den Verkauf angeboten.
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen, was soll ich tun ?
Eventuell hast du deine E-Mail Adresse falsch eingegeben, in diesem Fall würden wir dich bitten uns zu kontaktieren. Bitte halte die Bestellnummer welche dir nach deiner Bestellung am Bildschirm angezeigt worden ist bereit.
Zahlungsarten
Im Online-Shop könnt ihr momentan mit folgenden Optionen euren Einkauf bezahlen:
PayPal
Amazon Pay
Vorkasse mittels Direktüberweisung an unser Bankkonto (AT03 3299 0000 0192 2178)
Barbezahlung bei Abholung mittels Bargeld oder Bankomatkarte
Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Lastschriftverfahren,Ratenkauf)
ACHTUNG: Bei folgenden Arten bei Bezahlung mit “Klarna” fallen zusätzliche Gebühren an!
Kostenübersicht für:
Klarna Ratenkauf
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Klarna Rechnungskauf in x Monaten –
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/pix